Zoek je beautyproduct

Populaire producten

Productcategorieën

Veelgestelde vragen

Veelgestelde

   

vragen

Account vragen

Heb ik een account nodig?
Je hebt niet de mogelijkheid om een account aan te maken op onze website. Je bestelt namelijk op de website van onze partner.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
We werken uitsluitend met betrouwbare partners. Alle gegevens die je invult op de website van onze partner, wordt verstuurd via een betrouwbare verbinding.
Waar kan ik mijn bestelde producten zien?
Je bestelde producten vind je in het account waar je je producten hebt besteld.
Mijn gegevens wijzigen
Als je je gegevens wilt wijzigen, kun je dat doen bij je account op de website waar je je product hebt besteld.

Algemene vragen

Betaal ik verzendkosten?
De verzendkosten verschillen per partner. Je kunt de exacte levertarieven bekijken op de webshop van onze partner(s).
Kan ik mijn producten retourneren?
Je hebt standaard retourrecht op producten. Dit is wettelijk zo bepaald: de termijn daarvoor is minimaal 14 dagen na ontvangst. Bekijk daarvoor het retourbeleid van onze partner waar je iets wilt bestellen.
Heb ik garantie op mijn artikelen?
Je hebt wettelijk gezien recht op een degelijk product. Dat betekent dat je dus altijd garantie hebt. De termijn verschilt per product en per aanbieder.
Waar vind ik mijn bestelde producten?
Als je een account hebt aangemaakt op de website van onze partner, kun je je bestellingen daar terugvinden.
Kan ik cadeaubonnen gebruiken?
Diverse webshops bieden kortingscodes en cadeaubonnen aan. Hiervoor is het raadzaam om te kijken op de website van onze partner.
Hoe kan ik jullie bereiken?
Staat je vraag hier niet tussen? Je kunt contact met ons opnemen via de contactpagina.

Verzending en levering

Ik heb mijn product niet ontvangen. Wat nu?
Als je je product niet ontvangen hebt, is het raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice van de partner website waar je het artikel hebt besteld.
Wanneer ontvang ik mijn product?
De levertijd verschilt per partner en product. Kijk voor de actuele leverdata op de webshop van onze partner.
Mail ons
Je kunt ons op ieder moment een mailtje sturen! Navigeer daarvoor naar onze contactpagina.
Bel ons
Op werkdagen zijn wij bereikbaar tussen 09.00 en 17.00 op het nummer + 31 6 8702 4191
X